Op werkdagen voor 12:00 uur besteld? De volgende werkdag geleverd.

Veelgestelde vragen

In onze webshop kun je gebruikmaken van iDEAL of Bancontact.
Lees meer

Voor de hottub raden we een harde houtsoort aan. Kies voor eikenhout of essenhout om een hoge temperatuur te bereiken.
Lees meer

Een zachtere houtsoort heeft de voorkeur omdat dit snel aan is en een mooi vlammenspel oplevert. We adviseren elzenhout.
Lees meer

Essenhout is de aanbevolen houtsoort. De geur is neutraal en geeft geen nare bijsmaak aan de gerechten. Gebruik uitsluitend gedroogd haardhout zodat de temperatuur hoog genoeg wordt.
Lees meer

Voor de houtkachel adviseren we harde houtsoorten voor het hoogste rendement. Kies voor eikenhout, essenhout of beukenhout.
Lees meer

Kies bij voorkeur voor een houtsoort die niet spettert. We raden essenhout of beukenhout aan.
Lees meer

In overleg is dit mogelijk, neem hiervoor contact met ons op.
Lees meer

De pallet wordt in principe op de verharde stoep, naast de vrachtwagen geleverd. In overleg met de chauffeur en uitsluitend op eigen risico kan de pallet haardhout op een andere plek worden geplaatst. Lukt het de chauffeur niet om de pallet op de door jou gewenste plek te krijgen? Dan is dit geen geldige reden tot annulering (zie onze leveringsvoorwaarden).
Lees meer

Ja, bij je bestelling kun je het factuur- en verzendadres los van elkaar invullen. In je account kun je deze gegevens altijd wijzigen.
Lees meer

Alle pallets haardhout worden in Nederland gratis bezorgd. Voor alle overige producten worden de bezorgkosten, op basis van je postcode, in de winkelwagen berekend.
Lees meer

Ja, op het moment van levering moet er iemand op het afleveradres aanwezig zijn om de bestelling in ontvangst te nemen. Je kunt daarom voor de levering zelf een dag kiezen die jou het beste uitkomt.
Lees meer

Wij bezorgen haardhout in heel Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden) en West-België.
Lees meer

We kunnen elke werkdag leveren, op de dag die jou het beste uitkomt. Bij bestelling vóór 12.00 uur, kan al de volgende werkdag worden geleverd. Je kunt je voorkeur aangeven tijdens het bestellen. Op de dag van levering krijg je een e-mail met een indicatie van het tijdstip dat er geleverd zal worden.
Lees meer

Bomen met hardhout en zachthout groeien op een andere manier. Dat zorgt voor verschil in de structuur van het hout. Hardhout is heel compact en brandt lang en langzaam. Zachthout is minder compact en brandt makkelijker en sneller.
Lees meer

Wij leveren uitsluitend haardhout met het PEFC-keurmerk. Dat betekent dat het hout afkomstig is uit duurzaam beheerde bossen.
Lees meer

Haardhout dat middels een speciale methode in de oven gedroogd is. Het vochtpercentage wordt hiermee verlaagd, wat het geschikt maakt voor gebruik in de houtkachel.
Lees meer

Een big bag is voordeliger dan een pallet haardhout en bevat een mix van berken, essen en eikenhout. Zo heb je de beste combinatie van zacht- en hardhout in één zak.
Lees meer

Hout is hout, zou je misschien denken. Maar er zijn veel soorten hout en allemaal hebben ze een eigen karakter en eigenschappen.
Lees meer